İptal ve İade Politikası

1. CAYMA HAKKI
- Teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde koşulsuz iade hakkı bulunmaktadır.
- İade edilecek ürün kullanılmamış, ambalajı açılmamış ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.

2. İADE KABUL EDİLMEYEN DURUMLAR
- Kullanılmış, ambalajı açılmış veya hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde iade kabul edilmemektedir.
- Dermo kozmetik ürünlerde ambalaj açıldıktan sonra iade kabul edilmez.

3. İADE SÜRECİ
- İade talebi [email protected] adresine yazılı olarak iletilmelidir.
- Ürün elimize ulaştıktan sonra 14 iş günü içinde ücret iadesi yapılır.

4. KARGO BEDELİ
- Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde kargo bedeli alıcıya aittir.